Per i centri estetici
Il lavoro del centro,
in un unico gestionale.
Agenda, schede clienti e gestione delle attivita del centro. Optima nasce dal lavoro quotidiano di un centro estetico ed e pensato per essere utilizzato da piu centri.
Contatta OptimaIn sviluppo. SKIN e il primo caso d'uso.
Appuntamenti e clienti
Organizza gli appuntamenti e consulta le schede clienti, lo storico dei trattamenti e i consensi registrati. Lo staff usa il gestionale per seguire le attivita del centro.
La gestione quotidiana
L'applicazione esistente comprende strumenti per percorsi e pacchetti di trattamenti, gift card, magazzino e registrazione dei pagamenti. Disponibilita e configurazione vengono concordate prima dell'adozione da parte di ciascun centro.
WhatsApp, con lo staff al centro
Il flusso manuale attuale apre WhatsApp con un messaggio gia preparato, che lo staff invia dalla chat. L'apertura non conferma l'invio o la consegna.
E in preparazione un'integrazione API per la casella messaggi, i promemoria degli appuntamenti e gli auguri di compleanno. La connessione prevista usa l'account WhatsApp Business del singolo centro e mantiene l'app sul telefono attraverso Meta Coexistence, quando i requisiti di accesso e approvazione sono soddisfatti.
L'invio automatico non e attualmente attivo. Le risposte dei clienti e le richieste di spostamento o annullamento degli appuntamenti saranno gestite dallo staff.
Un prodotto in costruzione
Optima viene sviluppato per piu centri, con SKIN come primo caso d'uso. L'adozione da parte di altri centri e l'attivazione dell'integrazione WhatsApp API sono in preparazione.
Fornitore e contatti
Optima Gestionale e sviluppato e fornito da Nicola Pandolfi, attraverso la propria attivita professionale. Il prodotto viene sviluppato con il contributo di Luana alle esigenze operative dei centri estetici.